After sales service

De kwaliteit van onze medewerkers staat gelijk met de kwaliteit van onze producten. Novy heeft een team van technici en monteurs die u snel en doeltreffend kunnen helpen, mocht er toch een probleem zijn met één van uw geïnstalleerde Novy producten. 

Heeft u een vraag over uw Novy product, dan is de kans groot dat uw antwoord bij 'Veelgestelde vragen' staat.

Wat moet ik doen wanneer alle lichtjes van mijn bediening knipperen?

Mijn afzuigkap gaat plots aan en/of uit?

Hoe kan ik de InTouch connectie tussen mijn afzuigkap en kookplaat herprogrammeren?

Mijn inductie kookplaat maakt een geluid tijdens het koken. Is dit normaal?

Hoe onderhoud en gebruik ik het beste mijn inductiekookplaat?

Opgelet, we zijn met verlof op onderstaande dagen:

  • donderdag 27/04
  • vrijdag 28/04
  • donderdag 18/05
  • vrijdag 19/05

Vul onderstaand formulier in mocht uw vraag afwijken van bovenstaande vragen, we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

U kan ons contacteren voor een reparatie of service op het nummer +31 88 011 91 10, gelieve uw aankoopfactuur klaar te houden. Het typenummer en serienummer vindt u terug op het typeplaatje.

Lees hier onze privacy statement

Ontdek onze Novy producten

Vind een verkooppunt in uw buurt